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使用"帮我吧"客户端只需要三个步骤:

 

   下载并安装客户端

如果您准备享受一次安全快速的远程服务,就马上下载并安装帮我吧客户端吧!

1、帮我吧客户端是一个远程小工具,通过这个小工具,您就可以与软件客服工程师进行沟通,随时随地享受专业的远程服务;
2、帮我吧客户端的下载和安装都是非常安全可靠的,基于金万维自主知识产权的VPN技术和七年的行业经验,是您信息安全的保障;
3、您可以点击左侧的"立即免费下载"按钮下载安装帮我吧客户端。

 

   寻求服务

安装完之后,您就可以主动寻找客服工程师,或者进行排队等待服务啦!

您可以通过以下三种方式跟客服建立连接:
1、把ID直接告诉对方客服,由对方发起连接之后,接受服务;
2、在服务商列表中寻找服务商,点击进行排队,当客服按顺序服务到您时,点击接受服务;
3、在服务商网站或企业空间上点击"寻求帮助"按钮,进行排队(此功能即将上线);

 

   享受服务并进行评价

根据您的实际问题,接受服务。并在此过程中,进行监督,如果对服务态度不满意,可以给差评哦!

 

1、您可以要求跟您建立连接的客服工程师通过帮我吧知道您如何解决问题,也可以要求客服工程师接管您的电脑或者服务器,为您进行全部操作;
2、服务过程中,如果该次服务需要收费,请跟您的客服工程师确认,北京金万维科技有限公司提供帮我吧软件及可能随附的服务费代收代付的中介服务;
3、服务完之后,必须征得您的同意,才可以结束本次服务,并可以对本次的服务进行评价;

 

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